钱包本机密码通常用于保护当前设备上的访问入口。如果忘记密码，但仍然完整保存助记词，可以在安全环境中重新安装或恢复钱包，并设置新的本机密码。

恢复过程中必须确保助记词没有暴露给他人，不要把助记词发送给所谓客服，也不要输入到陌生网页或远程协助工具中。

如果助记词也无法找到，恢复钱包的难度会显著增加。此时应先停止重复尝试，回忆备份位置，并检查是否曾使用安全的离线介质记录。